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Susan Valene Examen de Westin Times Square
Notre chambre n'était pas prête à 20 heures du soi...
Notre chambre n'était pas prête à 20 heures du soir car ils étaient toujours en train de la nettoyer. Comment une salle peut-elle ne pas être prête à 20h? Après avoir voyagé dans un avion, j'étais prêt à me détendre. L'hôtel était censé nous appeler quand il était prêt et n'a pas suivi. Mauvais service.
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