Louis Sollert

Examen de @Computers Plus

Couché au magasin, demandé un adaptateur d'aliment...

Couché au magasin, demandé un adaptateur d'alimentation PCIe 6 broches à 8 broches ou un adaptateur d'alimentation Molex à 8 broches PCIe, ils en ont trouvé un et me l'ont vendu. Cabbed à la maison.

Après être rentré à la maison, j'ai découvert qu'ils m'avaient vendu autre chose (EPS48ADAP). J'ai appelé le magasin pour résoudre le problème et leur première réponse a été que je devais l'apporter. Hein? Tarif de taxi de 30 $ pour obtenir un remboursement de 8 $? Semblait une proposition perdante, mais le, euh, monsieur qui a traité l'appel ne l'a pas vu de cette façon.

Après avoir passé beaucoup trop de temps à l'écouter me dire pourquoi ce n'était pas leur problème, il a dit qu'il me donnerait un crédit de 30 $ en magasin. J'ai expliqué que je ne pouvais pas utiliser le crédit du magasin à moins qu'il ne vende également des produits d'épicerie, car c'est de ce budget que l'argent proviendrait et je n'avais de toute façon pas l'intention d'acheter à nouveau dans son magasin.

J'ai suggéré qu'il voudrait peut-être s'abstenir de représenter son magasin comme étant composé d'experts s'ils ne pouvaient pas distinguer un connecteur d'alimentation PCIe d'un connecteur d'alimentation de la carte mère et qu'ils avaient quelques minutes de recul sur la façon dont ils étaient tous incroyablement merveilleux et déraisonnables. J'étais.

Finalement, il m'a demandé ce que je voulais faire. Je lui ai dit que je voulais qu'ils envoient quelqu'un avec la bonne pièce et que je leur laisserais la mauvaise. Il a répondu qu'il ne pouvait épargner à personne les (probablement) 15 minutes qu'il aurait fallu pour le faire. J'ai souligné qu'il avait passé plus de temps que cela à me dire tout ce qu'ils * ne pouvaient * faire pour résoudre ce problème et à quel point ils étaient merveilleux d'offrir et à quel point ils connaissaient leurs produits et l'industrie en général.

Cela ne s'est pas bien passé.

En bout de ligne, faites vous-même vos recherches en ligne. Commandez les pièces sur Amazon ou Newegg. Vous ne pouvez pas faire confiance à ces gens pour sauvegarder leur «expertise» avec une quelconque intégrité. Ils pourraient bien faire les choses. Peut-être pas. Mais s'ils ne le font pas, vous êtes obligé de le réparer. Si quelque chose d'aussi simple que de tirer une pièce pour un client peut mal tourner, je déteste penser à ce qu'il pourrait faire à un problème plus complexe.

Celui-ci m'a coûté 30 $ en taxi et une partie de 8 $ que je ne peux pas utiliser (et ne dépensera pas 30 $ de plus pour le retour). Tu as été prévenu.

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