Ruth

Examen de NC-AAA

Ont été satisfaits de AAA, ont acheté des voitures...

Ont été satisfaits de AAA, ont acheté des voitures via leur service d'achat de voitures (continuera à le faire, ne jamais acheter directement chez un concessionnaire). Cependant, leur service de batterie est pratique, mais abandonne la qualité. Vous êtes bloqué, ils viennent sauter, vous obtenez une nouvelle batterie. La première fois que vous recevez une pile AAA il y a 3 mois, elle vient de mourir. Ils sont sortis, ont sauté dessus, ont testé et ont dit que ce n'était pas la batterie et ont refusé de la remplacer. Il s'agit d'une Acura de 5 ans, un «drain» serait très, très rare. Suggestion: si vous êtes bloqué, ayez un démarrage rapide AAA, puis procurez-vous une batterie de qualité ailleurs. Pour tout simplement un bon service client pour un client de 40 ans, ils auraient dû le remplacer. Maintenant, nous sommes coincés avec une batterie défectueuse et allons probablement en obtenir une meilleure. Services aux membres appelés; aucune aide ou volonté de faire progresser notre plainte à un niveau supérieur. Les gens sur le terrain sont formidables, juste le ridicule «protocole» par opposition à faire ce qu'il faut pour un client AAA de longue date.

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