Nick Contojohn

Examen de Runaway Bay Marina

Quand je suis rentré à 23h30, le bateau avait été ...

Quand je suis rentré à 23h30, le bateau avait été rangé. Je n'ai pas demandé qu'il soit rangé et amarré dans le bon sens comme indiqué pour que le bateau soit laissé dans l'eau. Il n'y avait pas de numéro de contact après les heures, j'ai donc été obligé de conduire toute la nuit à Lismore
et revenez le lendemain. Le chauffeur de Caïn a déclaré qu'il avait commis une erreur et l'a rangé. La direction m'a donné l'impression que je serais pris en charge au moment du renouvellement.
Mais je devais tout de même payer le prix fort, tout ce que je demandais, c'était un mois de stockage des frais. Un petit rabais est le moins qu'ils puissent faire et passer à autre chose.
Cette erreur m'a coûté du temps, de l'argent et de la frustration. Pas le service que j'ai payé, à part ça, le personnel est super. Merci

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