Jessica Ferreira

Examen de CTA Services SA

Quand j'ai appelé ce matin, j'ai parlé avec une da...

Quand j'ai appelé ce matin, j'ai parlé avec une dame du secteur personnel, j'avais une question très rapide à poser. D'un autre côté, elle était très impolie au téléphone et très impolie. Pensez à être plus gentil au téléphone avec les clients, je vous assure que ce serait bien mieux pour nous clients et pour vous aussi, cela vous éviterait d'avoir des plaintes.

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