Margot L

Examen de Sill-TerHar Motors

J'ai loué une Ford Fusion Energi hybride 2016 avec...

J'ai loué une Ford Fusion Energi hybride 2016 avec Jeff, l'un des agents de vente et de location. Jeff était non seulement extrêmement compétent, mais a réussi à me faire une affaire (plus de 11 000 $ en rabais, coupons et prix de vente). Mon paiement a augmenté un peu mais Jeff s'est assuré de comprendre pourquoi il augmentait (et al.une voiture plus chère et j'avais des frais de kilométrage de ma dernière voiture qui ont été intégrés à mes paiements) et m'a donné le temps de calculer et assurez-vous que je pourrais me permettre les paiements. Jeff était gentil, compréhensif, sans jugement et TRÈS bien informé sur la voiture que j'ai achetée. Quand je suis allé le chercher après l'accouchement, il s'est assis avec moi dans la voiture pendant environ 30 à 45 minutes pour expliquer autant de détails de la voiture qu'il le pouvait à ce moment-là. J'avais la même voiture avant, mais ce n'était pas une hybride, donc j'étais totalement dans le noir sur la façon d'utiliser un hybride et comment le conduire le plus efficacement. Même si j'ai trouvé la séance d'information l'autre jour avec Jeff extrêmement utile, je pense qu'il serait encore plus utile que Sill-Tehar Ford fasse une sorte de cours pour les nouveaux propriétaires et locataires hybrides afin qu'ils puissent tirer le meilleur parti de leur nouveau Ford hybride. Je pense que le temps que Jeff et moi avons passé dans la voiture a été SUPER utile, il y a tellement plus à apprendre sur la conduite d'un hybride que vous ne pouvez pas couvrir en 45 minutes. Donc ce que je veux dire, c'est que je pense que ce serait vraiment bien d'avoir une classe ou une sorte de référence à une classe de Sill-Tehar. Je ne suis en aucun cas déçu de mon expérience, mais je voulais juste faire la suggestion. Jeff est allé au-delà de tous les autres vendeurs de voitures que j'ai achetés ou loués. Jeff m'a également invité à revenir chez le concessionnaire chaque fois que j'avais une question ou j'avais besoin d'aide, il a également dit de lui envoyer un SMS ou de lui téléphoner pour poser des questions si cela était plus pratique. De plus, pendant le processus de location, ils n'avaient pas la voiture exacte dont j'avais besoin / je voulais, alors quand ils l'ont trouvée, il fallait une journée pour se rendre chez le concessionnaire. Jeff m'a donc mis dans un Lincoln MxZ génial qui était TRÈS amusant à conduire pendant une journée. Il s'est assuré que j'étais pris en charge et heureux de l'expérience. Je savais de mes relations passées avec Sil-Terhar et en utilisant leur département de service que je préférerais mon expérience ici par rapport à l'autre concession avec laquelle j'ai traité, mais je ne savais tout simplement pas COMBIEN j'allais profiter davantage du processus de location. Oui, vous avez bien lu, j'ai apprécié le processus de location. C'était amusant, excitant et je suis TRÈS content de ma nouvelle voiture. Enfin, le concessionnaire ne projette pas cette ambiance typique de «vendeurs de voitures / concessionnaires». Ils, et surtout Jeff, semblent vous parler comme vous le feriez avec un ami et ils n'essaient pas de vous «vendre» la voiture, plutôt que de vous aider à décider ce que vous voulez vraiment mais de vous informer de toutes vos options, alors ils sortent et obtiennent ce que vous voulez pour vous tant qu'il est disponible quelque part. Merci Jeff et son équipe pour votre aide! Je reviendrai bientôt et louerai certainement ma prochaine voiture ou même acheter mon hybride à la fin de mon bail !!!

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