Chrissie

Examen de absolutely snow

Nous avons réservé des vacances sur ce site et avo...

Nous avons réservé des vacances sur ce site et avons reçu le pire service que j'aie jamais rencontré. Ils n'ont pas été en mesure de fournir l'hébergement pour lequel ils avaient annoncé et accepté le paiement, ils n'ont envoyé aucune confirmation de la réservation et ont pris plusieurs appels téléphoniques et courriels pour obtenir une réponse significative (qui ne s'est vraiment produite qu'après avoir menacé d'implication de l'ABTA). À ce stade, ils ont offert un standard et une taille d'appartement réduits pour un coût accru et toujours sans confirmation d'aucun des éléments supplémentaires que nous avions payés. J'ai fini par récupérer l'acompte payé via ma société de carte de crédit et je ne referais certainement pas la réservation avec cette société.

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