Natalie Korver

Examen de Banketbakkerij Lentelink

Ce qui suit nous est arrivé. Il y a quelques semai...

Ce qui suit nous est arrivé. Il y a quelques semaines, j'ai demandé si nous pouvions venir prendre un café avec un gâteau le lundi matin avec un mariage de 16 personnes. Ils n'ont pas fait de réservation mais ce ne serait pas un problème à cause du temps calme.
Hier nous y arrivons à 9h30 et le patron dit qu'il n'y a pas de place car il y a une réservation pour le groupe de l'office de tourisme (service amis). Dans l'entreprise, il y a 2 femmes plus âgées dans leurs 90 et 80 ans. Aucune alternative du tout proposée par ce client propriétaire hostile ou une solution / excuses .. Et pourquoi contradiction? Nous ne faisons pas de réservation mais nous avons une réservation !!! Tous les éloges pour l'employé Joke qui nous a suivis avec une alternative, mais l'entreprise en a fini avec! Et des éloges pour l'hôtel Restaurant Royal où nous sommes allés prendre un café et même faire des pâtisseries au libre choix car ils ne vendent que des tartes aux pommes. NON AUCUN LIEN DE PRINTEMPS VOUS N'AVEZ PAS FAIT UNE BONNE PUBLICITÉ POUR VOUS-MÊME. Je suis venu ici régulièrement mais ils ne me revoient plus jamais. Vous ne traitez pas les gens de cette façon.

Oh oui, un bouquet de fleurs a été livré à mon domicile par l'équipe lentelink, mais cela n'avait plus de valeur pour moi personnellement, car je n'aime pas les fleurs, ça aurait été un peu adoucissant d'envoyer 1 gâteau ou quelques pâtisseries mais c'est mon avis.

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