ARPAN GHOSH Examen de The Taj Mahal Palace & Tower, ...
Ma famille voulait profiter de notre séjour ici. N...
Ma famille voulait profiter de notre séjour ici. Nous l'avons vraiment fait.Cependant, l'hôtel était une déception dès le moment où nous sommes arrivés.Mes parents et moi-même Arpan Ghosh avons réservé la chambre 308 au Taj Mumbai le 4 au 6 janvier 2020, nous sommes abonnés à l'adhésion au club Inner Circle en ce qui concerne le fait que Les services doivent être impeccables, mais rencontrés une attitude grossière.
Lors de l'enregistrement à l'auberge, aucune initiative n'a été prise pour nous renseigner sur notre objectif de marcher dans le hall de l'hôtel, même les bagages ont dû être déchargés manuellement de la voiture réservée à l'hôtel.En contactant la réception, le représentant a fait preuve d'une grande désinvolture en nous servant et j'ai personnellement dû Demander au personnel de l'hôtel de faire preuve de clémence car mes parents sont âgés, on m'a assuré d'avoir une chambre dans quelques minutes, mais j'ai dû attendre une demi-heure dans le hall.En arrivant dans la chambre d'hôtel, 1 peignoir sur 2 contenait une mèche de cheveux Le personnel changé le peignoir sans vergogne.
Le lendemain, une courte visite a été prévue à Mumbai et dans ses environs et, lorsqu'il a été approché du personnel de la réception, Mohammed était censé prendre les dispositions nécessaires pour le même effort, le moindre effort qu'il avait montré, était de donner des instructions pour le taxi garé à l'extérieur de l'hôtel. Demandé pour la voiture de l'hôtel sur demande, il a été communiqué Toutes les voitures de l'hôtel étaient en route pour la prise en charge à l'aéroport même si nous avons observé 2 Tata Hexa et Jaguar à l'intérieur des locaux.Mes parents accompagnés de moi se tenaient à la chaleur brûlante à l'extérieur de l'hôtel Complètement confus, ce que le taxi pour monter à bord, même le personnel stationné à l'extérieur des locaux de l'hôtel ne s'est jamais donné la peine de nous aider.Le soir, nous avions réservé une réservation de dîner au Golden Dragon, le serveur qui nous servait donnait l'impression de dégoût, et quand j'ai demandé Recharge d'eau à dessein, une tentative a été faite et de l'eau a été renversée sur ma main.Après le dîner, ma famille et moi avons suivi la direction à l'intérieur des locaux de la tour qui mènent au Taj Maha principal l Palace Hotel Staircase on Clicking a Selfy Inside the Staff utilise un langage totalement dégoûté devant mes parents, c'est-à-dire "Supprimer la photo maintenant devant moi", tels étaient les adjectifs utilisés.Il est impératif que vous compreniez que vous ne vous conformez pas à votre Service impeccable malgré notre abonnement en tant que membre du Inner Circle Club.En bref, je suis obligé de vous informer que je n'aurai plus besoin des services offerts par Taj, que ce soit à Mumbai ou ailleurs.
Ainsi, il est clair que l'hôtel ne répond pas à l'hospitalité des étrangers et ne les traite pas avec dégoût et ne s'abstient pas d'utiliser les adjectifs qui leur plaisent et de parler de leur plein gré. Les étrangers donnant l'impression de faveur faite aux clients en les laissant rester à l'hôtel Cependant, ils ne sont pas informés que les clients qui vérifient l'auberge avec eux sont beaucoup plus privilégiés que leur compréhension, et tout examen mettant en doute leurs services reçoit des réponses bureaucratiques.
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