Melissa Coyne

Examen de MedStar Health, Washington Hos...

Je suis arrivé aux urgences avec ma femme hier à m...

Je suis arrivé aux urgences avec ma femme hier à minuit. Elle avait de graves maux de dos liés à une hernie discale. En raison des restrictions COVID, je n'ai pas été autorisé dans ce que je comprends parfaitement. On m'a dit que je pouvais attendre dans ma voiture. 3 heures plus tard, elle n'avait toujours pas été vue. Pendant deux de ces heures, on lui a dit qu'elle était la prochaine patiente à voir. En raison de la blessure, elle ne peut pas s'asseoir et a donc été forcée de rester debout tout le temps qu'elle a attendu, apparemment pour personne. Finalement, nous sommes partis. La salle d'attente n'était pas pleine et il ne semblait y avoir qu'une poignée de patients. Le personnel semblait indifférent et l'endroit était absolument sale. Des ordures par terre, des chaises tachées, etc. J'attendais mieux d'un établissement MedStar, à la fois en qualité de soins et en qualité d'établissement. Cette visite a été un désastre. Je ne veux pas répondre à une enquête. Faites mieux.

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