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Kerry Darkins

3 il y a des années

Cette société a peut-être le pire service client, ...

Cette société a peut-être le pire service client, mais j'ai finalement reçu ma commande 3 semaines après la date prévue - le bon de livraison expliquait qu'il y avait eu des problèmes, mais ils avaient remplacé un produit équivalent, ce qui m'a satisfait. Ce sont des moments difficiles pour les entreprises, mais un simple e-mail indiquant que votre commande est retardée mais que nous y travaillons aurait grandement amélioré l'expérience.

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