Ignacio F

Examen de The Epic Hotel - The River Lou...

La chambre était belle. Cependant, il y a plusieur...

La chambre était belle. Cependant, il y a plusieurs points à améliorer: 1) leur a pris 10 minutes pour utiliser ma carte de crédit sans le code PIN (jamais eu de problème ailleurs). 2) ils ne m'ont jamais envoyé de facture, même après avoir appelé plusieurs fois et écrit des messages via leur site - leur système téléphonique est sans espoir car ils vous transmettent à de nombreuses personnes sans résoudre votre problème. 3) J'ai oublié une veste dans une salle de réunion et quand je l'ai demandé le lendemain, elle avait "disparu".

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