Rae Millican

Examen de Momentum Jaguar Land Rover Vol...

J'ai emmené mon véhicule chez Momentum Land Rover ...

J'ai emmené mon véhicule chez Momentum Land Rover car il avait des problèmes électriques et il est toujours sous garantie. J'avais amené mon véhicule chez Momentum Land Rover pour les mêmes problèmes plusieurs mois auparavant.

1. Mon essuie-glace arrière pulvérise de l'eau sans raison à des moments aléatoires.
2. Ma clé intelligente n'est parfois pas enregistrée avec mon véhicule.
3. Le siège du passager ne s'ajuste parfois pas.

J'ai récupéré ma voiture samedi matin pour découvrir:
1. Il y a une nouvelle égratignure sur la portière arrière du passager.
2. Ma clé est complètement cassée et maintenue avec un élastique qui a été enlevé de mon étiquette miroir "Auto Alert".

Je ne peux pas dire s'ils ont réparé le siège passager. Je ne sais pas si l'essuie-glace arrière est réparé car il pulvérise au hasard et il n'a pas encore pulvérisé.

Je suis extrêmement déçu et bouleversé par les égratignures sur mon véhicule et la clé cassée. Ce qui est pire, c'est qu'ils ne m'ont même pas dit que l'une ou l'autre de ces choses s'était produite en me rendant les clés. Je n'ai pas remarqué que la clé était cassée jusqu'à mon arrivée à la maison et mon partenaire me l'a fait remarquer. Ce qui est très dérangeant, c'est qu'ils ont réparé la clé avec un élastique sur mon objet personnel!

J'avais également demandé un devis sur mon véhicule qu'ils n'avaient pas livré. Si c'est ainsi qu'ils traitent leurs clients, je ne reviendrai pas acheter mon nouveau véhicule!

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