Yori Swart

Examen de Van der Valk Hotel Spier-Dwing...

Les chambres donnent sur la route ce qui fait beau...

Les chambres donnent sur la route ce qui fait beaucoup de bruit. Bien sûr, vous pouvez fermer la fenêtre, mais le chauffage était cassé et j'ai littéralement dormi dans un four. Le matin, le service technique n'est venu que pour regarder cela, ce qui a pris beaucoup de temps. Après cela, je ne pouvais dormir que pendant une heure, puis je devais repartir. A notre arrivée, la chambre sentait également la fumée et le téléphone n'indiquait pas le numéro de la réception, j'ai donc dû descendre dans la nuit pour signaler cela. Je n'ai reçu aucune compensation pour le mauvais entretien de la chambre. Je trouve cela très malheureux, quelque chose qui n'est pas en ordre peut arriver, mais traitez au moins gentiment votre client.

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