Cathy Nowicki

Examen de Ruby & Quiri, Inc.

Josh nous a offert un excellent service client. No...

Josh nous a offert un excellent service client. Nous avons acheté un canapé, un fauteuil inclinable, une table à manger, un centre de divertissement et un buffet. Attendu 5 mois pour que le centre de divertissement et le buffet arrivent. Eh bien, il l'a fait et c'est endommagé! J'ai reçu un appel de Josh au sujet du pilier endommagé, mais le buffet a également été endommagé. Après le départ des livreurs, j'ai appelé R&Q et j'ai parlé à une responsable (Cindy), elle a dit qu'elle reviendrait mon appel le même soir mais ne l'a jamais fait !!! Quand je l'ai appelée, je lui ai dit que c'était imprévisible, se faire livrer des meubles endommagés. Je ne suis pas content et je ne veux pas attendre encore 5 mois pour qu'ils le remplacent !! Je pense que je préfère obtenir un remboursement et aller ailleurs !!! Pas content pour le moment !!!

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