Dwayne Vanderford

Examen de The Print Connection

Tourné dans un travail pressé sur les dossiers de ...

Tourné dans un travail pressé sur les dossiers de kit média avec des encarts pour notre directeur des relations publiques qui a eu une réunion avec le gouverneur dans l'après-midi. Elle a pris le projet et s'est dirigée vers Capital Hill avec seulement quelques minutes à perdre. Elle a ensuite remis les dossiers au gouverneur et à son cabinet, pour découvrir plus tard que la pièce la plus importante n'avait pas été imprimée du tout. J'ai appelé et Kellie s'est excusée abondamment.

Vint ensuite l'effort pour au moins obtenir un reçu pour le travail. 30 heures et 3 appels téléphoniques plus tard, je n'ai toujours pas de reçu de paiement. Après cela, j'ai appelé une fois de plus pour parler à Kellie concernant l'obtention d'un reçu pour moi. Elle n'était pas disponible pour la troisième fois aujourd'hui. On m'a dit qu'elle me rappellerait dans 10 minutes. J'ai fait savoir au gars qui répondait au téléphone que j'étais malheureux. 30 minutes plus tard, pas de rappel de Kellie, alors je rappelle. Troy (le propriétaire) a répondu au téléphone. Il a dit que Kellie n'était pas disponible. J'ai dit que je tiendrais. Il m'a dit: "Elle ne sera pas disponible pendant très longtemps." Il m'a alors incité à lui dire quel était mon problème, très grossièrement. Je lui ai dit et il a dit, je comprends, donc nous ne ferons plus affaire avec vous.

C'est une version courte d'un désordre confus. Ces gars-là font du bon travail dans la presse numérique, mais si vous rencontrez un problème avec eux, ils font du drame et ne sont pas forts sur les résolutions. Ils préfèrent vous laisser libre et passer devant vous. Ceci est typique d'une gestion à courte vue qui croit que le succès des affaires d'aujourd'hui assure celui de demain.

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