Thibault Hastir

Examen de Shell Gas (LPG) Belgium NV (no...

Un an pour tenter de clarifier une situation causé...

Un an pour tenter de clarifier une situation causée par une erreur de livraison. Des heures d'attente au téléphone, des mails laissés sans réponse, des collaborateurs impolis qui vous font comprendre que vous les énervez (!) De temps en temps une personne accommodante mais qui n'est pas dans le bon département ou qui vous détourne sans fin. Il semble que je suis tombé sur le joyau rare de l'entreprise aujourd'hui (j'attends un email de confirmation). A éviter, même si je ne suis pas sûr que ce soit mieux ailleurs!

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