Franco Gutierrez

Examen de Greenwood Reserve

Beau complexe d'appartements avec un personnel pri...

Beau complexe d'appartements avec un personnel principalement sympathique. D'après ce que je peux comprendre en lisant d'autres critiques et en parlant avec d'autres résidents, la plupart des plaintes concernent le même problème, le parking. En termes simples, le stationnement est un cauchemar! Il y a 18 places de parking sur place. Mais 18 places, ce n'est vraiment pas un nombre suffisant d'espaces ouverts pour le nombre d'invités qui, je suis sûr, viennent rendre visite aux résidents. J'ai eu une visite d'invité pendant une très courte période de temps pendant une période où tout le parking invité était occupé. Mon invité s'est garé aussi près que possible du parking pour essayer de "montrer" qu'il essayait de suivre la politique de stationnement, mais a fini par être remorqué pendant sa courte visite. Quand il a appelé l'entreprise de remorquage, ils n'étaient même pas encore revenus à leur lieu de travail avec son véhicule! La direction semble avoir répété sa réponse à ce stade en raison de l'ampleur du problème du stationnement dans ce complexe. J'apprécie absolument l'espace dans lequel je vis et j'en suis venu à profiter de là où je vis, mais la situation de stationnement est un gros problème et je ne suis pas satisfait de la même réponse répétée que tout le monde reçoit pour cette situation.

EDIT: J'ai rappelé le bureau parce que la société de remorquage tente de nous facturer plus d'argent pour libérer le véhicule que ce qui est indiqué sur le panneau de remorquage de Greenwood Reserve et Mary n'était absolument pas disposée à m'aider à corriger le problème. Elle a déclaré qu'elle pouvait me donner le numéro de téléphone (situé sur le panneau) à la société de remorquage afin qu'elle puisse me donner la ventilation des prix pour les frais qu'elle facturait et qu'elle jugeait exacts. Il n'y a eu aucune tentative pour vraiment aider dans ce domaine.

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