Amira Ahmed

Examen de Rotana Hotels- Gefinor Rotana ...

L'hôtel et les équipements sont bons, mais les cha...

L'hôtel et les équipements sont bons, mais les chambres sont très petites. L'électricité s'éteint très souvent mais revient dans un court laps de temps, ce qui est bien. En ce moment, je reste dans une pièce avec une température de 27 degrés, très chaude cet été. J'ai appelé deux fois pour demander à quelqu'un de réparer ma climatisation, mais personne ne s'est présenté. Les serveurs et le personnel d'entretien sur le terrain sont gentils et sympathiques, sinon le personnel doit être plus accueillant et au moins sourire. Je reviens maintenant pour me plaindre de la climatisation.

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