Sam J

Examen de YMCA of Beaufort County

J'ai donc été membre de ce Y pendant des années et...

J'ai donc été membre de ce Y pendant des années et je n'ai jamais eu de problème. Le personnel était correct, les installations étaient bien entretenues, et même si le coût d'adhésion était élevé, cela en valait la peine. Ensuite, j'ai dû annuler mon adhésion à cause d'un déménagement, et cela a été un processus exténuant et carrément grossier. Après avoir appris que je ne pouvais pas annuler, puis avoir été informé que je pouvais, mais que je devais être présent en personne, puis enfin, je me suis fait payer pour mon abonnement. Une fois que j'ai appelé 50 fois, on m'a dit que c'était pris en charge et que je ne verrais plus de frais.

JUSQU'À UN AN ET DEMI PLUS TARD. Oui, c'est un niveau d'efficacité que seules les meules de fromage roulantes atteignent! Après un an et demi sans avoir entendu RIEN de leur part, ils m'envoient une facture pour un dernier mois d'adhésion de plus d'un an auparavant. Bonne chance pour sortir de ce bac à sable avec votre portefeuille, votre santé mentale ou votre patience. Heureux de savoir qu'ils ne font aucune comptabilité pendant un an, d'autant plus qu'ils ont vos cartes de crédit en dossier.

Bonne chance et surveillez votre portefeuille

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