Rosario Manuel

Examen de GRUPO AUNA CLINICA VALLESUR DE...

Près de 30 minutes pour pouvoir être assisté à l'a...

Près de 30 minutes pour pouvoir être assisté à l'admission, arriver en retard à mon rendez-vous et tout cela parce que leur organisation de travail est mauvaise, j'ai sorti le ticket où se trouve le numéro d'attention et je vais à la fenêtre pour voir mon numéro à l'écran et réceptionniste Elle me dit qu'elle part et je ne savais pas si elle avait appelé ce numéro, après avoir vérifié les moniteurs qu'elle avait laissés et j'ai laissé quelqu'un d'autre chercher une fenêtre, après avoir attendu plus j'ai été accueilli par une réceptionniste et je ne savais pas comment procéder avec mon assurance et m'emmener à une autre fenêtre, ils lui apprennent comment et il me dit d'aller à une autre fenêtre car je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas pu me facturer, après 3 fenêtres ils me disent qu'ils n'ont pas de boîte ouverte et ils me ramènent au second où le réceptionniste dit attendre je le chargerai comme s'il me ferait une faveur et ainsi mis fin au réflexe d'admission béni de la mauvaise formation et du manque d'attention au client que la clinique a ou un DISCIPLES de quiconque sa mauvaise procédure.

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