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Tara Sarrett

3 il y a des années

Daniel de Bardi est venu chez nous pour entretenir...

Daniel de Bardi est venu chez nous pour entretenir nos deux climatiseurs. Nous voulions nous assurer que les filtres étaient changés et que tout fonctionnait correctement avant l'été. Il était chez nous pendant environ 2 heures et environ la moitié de ce temps, il était dans notre grenier en train de faire tout ce dont il avait besoin. Bien sûr, lorsqu'il a terminé, il nous a présenté 3 options, un nettoyage des conduits d'air de 5000 $ / un nettoyage complet de l'unité de climatisation, une option de 10000 $ et une option de 15000 $ de 2 nouvelles unités. Je ne comprenais même pas pourquoi c'était une option puisque nos unités fonctionnaient parfaitement bien, alors nous lui avons dit que nous étions tous prêts et que nous leur ferions savoir si quelque chose n'allait pas parce que nous n'allons pas dépenser des milliers de dollars en travail inutile. Aujourd'hui, depuis qu'il a recommencé à faire froid, nous avons allumé la chaleur et la température du rez-de-chaussée, et voici, la lumière n'accrochait pas notre four. Tout était en parfait état de fonctionnement avant la sortie de Bardi et maintenant, tout d'un coup quelques jours plus tard, nous n'avons plus de chaleur car quelque chose ne va pas avec le démarreur. J'ai appelé Bardi immédiatement, pas content, et leur ai dit que c'était certainement une grosse coïncidence depuis des jours avant que tout allait bien, alors ils ont renvoyé Daniel pour regarder les choses. Il nous a dit qu'il savait que cela ressemblait à une coïncidence, mais que toute notre fournaise devrait être remplacée pour 1 500 $. J'étais abasourdi. J'ai appelé la direction et leur ai dit qu'ils devaient faire quelque chose et rendre compte de ce qui s'était passé et que le mieux qu'elle pouvait m'offrir était des dollars Bardi. J'ai failli rire, Bardi dollars?! Inutile de dire que nous leur avons dit non merci et avons contacté une entreprise locale pour réparer ce que Bardi a fait. Méfiez-vous de ces grandes entreprises, car elles cherchent toujours à faire une grosse vente, et si vous n'en avez pas besoin, elles vous en feront une.

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