Brian Carter Examen de Park City Medical Center
J'ai dû me faire opérer il y a environ un an et de...
J'ai dû me faire opérer il y a environ un an et demi. J'ai subi une intervention chirurgicale dans cet établissement. La chirurgie s'est bien déroulée, je n'ai que de bonnes choses à dire sur les médecins et le personnel que j'ai rencontrés ici.
La raison pour laquelle je donne cette étoile est les pratiques de facturation absolument absurdes d'Intermountain. J'ai reçu une facture du chirurgien et de l'anesthésiste. Les deux ont été payés en totalité par l'entreprise pour laquelle ma mère travaillait (qui a refusé de payer la facture d'hôpital une fois que je l'ai su car leur assurance ne me couvrait plus) après que l'assurance a payé leur part. Quand j'ai appelé ma compagnie d'assurance pour voir s'il restait quelque chose, ils m'ont dit qu'ils avaient couvert leur part. J'ai compris cela comme je ne devais rien. (Juste en remarque, c'était une toute nouvelle assurance sous ma mère, je vois maintenant que j'aurais dû poser plus de questions).
A aucun moment je n'ai reçu de facture d'Intermountain. J'ai aussi supposé que si j'avais dû quoi que ce soit, j'aurais, vous savez, une facture pour cela. Boy avais-je tort. Avance rapide d'environ 6 mois et je commence à recevoir des appels d'une société nommée IC Systems. Il s'agit apparemment de l'agence de recouvrement d'Intermountain. Au lieu de me facturer, ils ont vendu ma dette de 4 000 $ (qui aurait été payée immédiatement s'ils venaient de me facturer) à une agence de recouvrement. Donc, cela a fait chuter mon crédit d'environ 150 points et je ne peux pas le faire supprimer tant qu'il n'a pas été payé en totalité. Une sorte de coup de pied dans les dents lorsque vous êtes prêt à acheter une maison.
Je dirais que ce n'est que de la malchance de ma part, même un incident isolé, mais après une conversation avec une de mes connaissances qui travaille dans la clinique du chirurgien, on m'a dit que cela devenait en fait une pratique courante pour Intermountain.
Donc, le traitement et le personnel obtiennent 5 étoiles, ils sont vraiment super. Certains des meilleurs que j'aie jamais rencontrés. Mais assurez-vous d'appeler Intermountain pour obtenir votre facture, sinon vous pouvez faire affaire avec leur agence de recouvrement louche qui appelle 2 à 5 fois par jour pour vous menacer.
Commentaires: