Julie johnson

Examen de Red Robin

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue dan...

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue dans un RedRobin. Tout d'abord, assis dans le bar pendant vingt minutes avant que quiconque nous accueille ou nous donne des menus
Ensuite, ils ont mis quinze minutes à maman pour prendre notre commande, nous avons demandé de l'eau et ils ne sont pas venus avant le verre que nous avons commandé et cela a pris encore dix minutes. Nous avons demandé des frites lors de la commande de boissons.Les personnes qui peuvent après nous avoir reçu deux ensembles ont reçu leurs articles avant même qu'on nous demande comment nous allions.Nous avons dit que nous attendions toujours dans nos frites, ils ont dit qu'ils étaient vraiment occupés là-bas, ce qui est ridicule car ils n'étaient pas achetés et deux c'étaient juste des frites et puis ils étaient tout de suite très chauds.
Puis, quand nous avons terminé, nous avons demandé notre facture, puis nous nous sommes assis là et avons attendu et attendu enfin je suis allé vers l'autre serveur et j'ai dit que je pourrais payer notre facture, elle a dit qu'elle enverrait notre serveur.J'ai demandé un responsable, elle a dit qu'il était buay mais sortirait dans un peu. Il n'est jamais sorti mais quand j'ai dit que c'était horrible, nous avons obtenu de la monnaie du barman Et nous partions alors que je prenais une gorgée de mon Mai Tai, le serveur a alors dit bien boire que ça améliorerait les choses et il est parti
Elle était complètement impolie et irrespectueuse, c'est en fait ma pire expérience de service client

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