Kirby Watson

Examen de Nero AG

J'utilise les produits Nero depuis plusieurs année...

J'utilise les produits Nero depuis plusieurs années, principalement pour compiler des CD et des DVD maison, et j'ai toujours été impressionné par leur flexibilité et leur facilité d'utilisation. J'ai récemment mis à niveau vers Nero Platinum Suite sur un nouvel ordinateur portable et j'ai eu des problèmes pour déverrouiller le logiciel téléchargé.
Après avoir consulté les FAQ de Nero mais n'ayant toujours pas pu déverrouiller le nouveau logiciel, j'ai contacté le support client Nero et expliqué mon problème. J'ai reçu une réponse immédiate de Muriel, qui m'a donné quelques conseils. Après un autre contact avec Muriel, mon problème a été résolu; c'était un problème avec les paramètres de mon ordinateur.
Je suis extrêmement reconnaissant du soutien que j'ai reçu de Muriel et de la résolution rapide de mon problème. J'ai l'intention de rester avec les produits Nero et je recommande chaleureusement les produits et le support client à quiconque.

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