Emanuele Negro

Examen de Magnetic Media Network S.p.A.

Je ne nie pas que l'attente ait été pour le moins ...

Je ne nie pas que l'attente ait été pour le moins angoissante et que par frustration j'ai risqué de faire une critique discrète, mais compte tenu de la période et compte tenu du grand succès de l'iPhone 12, MMN s'est néanmoins révélé à la hauteur de la situation. C'était le deuxième achat chez MMN, il y en aura probablement plus. Le seul constat que je voudrais signaler est que peut-être une attitude pro-active, c'est-à-dire avertir ses clients de la prolongation de l'attente aurait été appréciée (du moins dans mon cas) plutôt que de répondre passivement aux demandes. Cependant, je tiens à souligner leur sérieux: j'ai été informé que le produit serait expédié le vendredi, avec livraison les premiers jours de la semaine suivante et ainsi il était: expédié le vendredi et reçu le lundi.

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