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Anna Anna

3 il y a des années

L'un des inconvénients les plus importants est l'a...

L'un des inconvénients les plus importants est l'attitude du personnel envers les visiteurs. Effectif total. Les portiers, si vous pouvez les appeler ainsi, se détournent lorsqu'ils se rencontrent et partent. Les administrateurs ne vous remarquent pas toujours, se disputent devant un invité. Les administrateurs du centre médical ne vous appellent pas pour vous avertir de l'annulation de la visite chez le médecin. Ils sont franchement impolis. L'infirmière a demandé d'attendre QUATRE HEURES POUR L'ANALYSE! Seules les femmes de chambre étaient normales. Bien que le nettoyage soit juste pour le spectacle. Je voudrais également souligner le travail du room service. Ayant demandé une bouteille de champagne dans la chambre, nous avons reçu une facture écrite à la main et d'un montant de trois cents hryvnia de plus. Ils ont demandé à payer la facture immédiatement et en espèces. Mu a expliqué qu'ils n'auraient pas réussi à changer les prix dans le menu de la chambre, mais dans le système, c'est déjà plus cher. Malgré le fait que le système était gelé et que le projet de loi devait être rédigé à la main. Je n ai pas vu l intérêt d aller et de demander à l administration de l hôtel, avec une telle attitude envers les clients. Nous avons tout décidé avec le serveur sur place. L'argent a été rendu. Pas d'excuses. Mais ils sont revenus. En général, on a l'impression que des gens sauvages travaillent dans l'hôtel. Ils ne se saluent pas lorsqu'ils se rencontrent, ils se cachent les yeux, se moquent en réponse. Mais le service est la part du lion de votre opinion sur l'endroit. Triste ...
Maintenant à propos de l'hôtel lui-même. La réparation est obsolète. Nulle part dans l'hôtel il n'y a de crochets ou quoi que ce soit où vous pouvez accrocher une serviette, un peignoir. Nulle part. Ni dans la chambre, ni dans le spa, ni dans le dressing. Une des chambres sentait étrangement les égouts à l'arrivée. Le kit d'hygiène comprend un gel et un shampooing revitalisant. Et c'est tout. Pas de lotion pour le corps, pas de revitalisant capillaire séparé. Le minibar n'a jamais été rempli depuis sept jours. Équipement de gymnastique obsolète. Mauvais terrain de jeu. L'un des hammams est tout simplement inexistant.
À propos du traitement. Le coût de la vie comprend une consultation avec un thérapeute, qui est censé être un gastro-entérologue. Donc, si vous n'avez apporté aucun résultat de test avec vous, personne ne vous enverra pour un examen. Et ils vous prescriront un traitement basé sur vos explications orales. Autrement dit, poussez votre doigt dans le ciel. L'eau dans la salle des pompes est faible. Sa qualité est très différente de celle de l'eau de la salle des pompes de la ville.
Nutrition. Nourriture normale et normale. Pour le petit-déjeuner, ils ne font pas d'omelette à votre demande, uniquement via le service d'étage, le café est normal, uniquement payé. Ils n'ont probablement rien entendu sur les gâteaux au fromage, les débogages, les crêpes. Il n'y a pas non plus de desserts. Il y a un croissant et quelques biscuits.
Parmi le bien, je peux mentionner les piscines. Eh bien, c'est peut-être tout.

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