Kumo Ip

Examen de PC Alliance

3 voyages vers et depuis le magasin pour le monite...

3 voyages vers et depuis le magasin pour le moniteur que j'ai acheté.
Moniteur de prise en charge du 1er voyage 20/5/2020 que j'ai acheté - problème détecté avec le moniteur Mort à l'arrivée (DOA)

2e voyage 21/5/2020 pour leurs techniciens CA à évaluer

3ème voyage 25/5/2020 Les techniciens de CA ont pu reproduire le problème et j'ai demandé un remplacement, j'ai récupéré le moniteur et je suis rentré chez moi pour trouver le même problème.

J'ai contacté le support technique - ils ont dit que c'était un nouveau moniteur et que c'était à moi de revenir et d'obtenir un remboursement.

Chaque trajet aller et retour dure 40 minutes, m'éloigne de mon travail, prend mon temps et mon essence. draine également mentalement.

Ils m'ont offert un remboursement et un code-barres de la poste australienne pour que j'imprime et que je retourne le moniteur.

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