Andrew Kawakami

Examen de Grubbs Nissan

Je suis allé pour le changement d'huile et le trav...

Je suis allé pour le changement d'huile et le travail de freinage sur les freins arrière. Le remplacement de la courroie d'entraînement était recommandé, je leur ai donc demandé de le faire également. En quittant le concessionnaire, j'ai remarqué un grincement alors que je m'approchais de chez moi et j'ai dû retourner chez le concessionnaire après avoir failli perdre la direction assistée et les freins à plusieurs reprises. A pu revenir en arrière et a découvert qu'ils n'avaient pas correctement installé la courroie d'entraînement. J'ai heureusement attrapé le problème avant qu'il ne me laisse coincé quelque part. Le conseiller technique s'est assuré de régler le problème, mais aucune compensation n'a été offerte pour mon temps ou pour les inconvénients.

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