Nathan Cowan

Examen de Benzel-Busch Motor Car Corp.

J'habite à Houston, TX et j'étais à la recherche d...

J'habite à Houston, TX et j'étais à la recherche d'un 2009 CLK550 certifié d'occasion. Cette voiture est assez difficile à trouver, alors sur le site Web de mbusa, j'ai trouvé Benzel Busch. L'achat d'une voiture est déjà assez stressant, imaginez en acheter une à plus de 1 000 kilomètres. Mais Scott Raymond de Benzel Busch a rendu le processus extrêmement facile et a été très ouvert et honnête avec tous les "défauts" de la voiture (il y avait une petite marque de puce de roche qu'il avait corrigée avant de m'envoyer). Dans les 30 minutes suivant notre conversation téléphonique, il m'a envoyé une douzaine de photos haute résolution (il est sorti et les a prises) pour me donner une meilleure idée de l'apparence de la voiture (car les sites Web ont généralement des images de résolution inférieure).

Il a été très juste en traitant avec moi, en négociant le prix et même en organisant le transport vers Houston pour moi. Je n'avais jamais transporté de voiture et j'ai commencé à être submergé par la recherche d'une entreprise de transport réputée, alors j'ai accepté l'offre de Scott d'utiliser les gars qu'ils utilisent et je n'ai pas regretté cette décision du tout. Comme je l'ai dit, j'ai acheté la voiture à peu près sans l'avoir vue (au moins en personne) et j'étais extrêmement nerveux. Lorsque ma voiture est arrivée quelques jours après avoir signé les papiers, la voiture s'est présentée en parfait état.

La raison principale pour laquelle j'ai choisi Benzel Busch par rapport à quelques autres concessionnaires vendant cette voiture était le professionnalisme et la gentillesse de Scott. Cette voiture était assez chargée mais manquait une "caractéristique" que je voulais qu'un autre concessionnaire ait - mais parce que je me sentais vraiment à l'aise avec Scott et qu'il a fait un effort supplémentaire pour me mettre à l'aise en achetant cette voiture de l'autre côté du pays, j'ai décidé pour rester avec Benzel Busch et faire l'achat. J'avais l'impression d'avoir fait une bonne affaire sur la voiture, probablement beaucoup. Je me sens tellement à l'aise que j'achèterai probablement mon prochain avec ce concessionnaire. Je souhaite seulement que ces types soient à Houston.

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