J Snow

Examen de MedAmerica Billing Services, I...

Bonjour, je vous ai contacté un nombre incalculabl...

Bonjour, je vous ai contacté un nombre incalculable de fois pour vous donner mes informations d'assurance maladie, et par tous les moyens disponibles par téléphone, courrier, système en ligne, e-mails, ainsi qu'en personne à l'hôpital, et vous continuez à refuser de traiter ma réclamation. Je viens de recevoir la lettre la plus ridicule de votre part, comme suit:

nous avons identifié votre éligibilité auprès du [régime d'assurance], mais nous n'avons pas suffisamment d'informations pour déposer une réclamation auprès de votre opérateur. Si nous ne sommes pas en mesure de valider votre couverture d'assurance, nous pouvons vous envoyer une facture.

D'ACCORD?? Donc, fondamentalement, ce que vous dites, c'est que vous savez que je suis couvert, mais vous refusez de déposer une réclamation. Je vous ai littéralement donné toutes les informations dont je dispose d'innombrables fois. J'ai donné exactement les mêmes informations au service d'ambulance et au service de test que j'ai utilisé la même nuit, et ils ont tous deux traité correctement mes demandes, donc je n'ai aucune idée pourquoi vous ne pouvez pas faire la même chose, et de plus, ce n'est plus mon problème. tu ne peux pas! Je ne suis pas un facturier médical, vous l'êtes! Je vous ai donné toutes les informations, et si vous ne savez pas comment les traiter correctement, c'est à vous. C'est votre travail, pas le mien.

Traduit