Nefertari Carranza

Examen de Catholic Charities of Dallas

J'ai eu une expérience terrible lors de ma premièr...

J'ai eu une expérience terrible lors de ma première consultation avec Leyla. Elle a été extrêmement inutile et j'ai été facturée pour une consultation complète pour une interaction de 10 minutes pendant qu'elle passait la majorité de la consultation à demander des conseils à ce que je suppose être un professionnel expérimenté. Je ne plaisante pas, je me suis assise seule dans son bureau pendant 20 minutes, seulement pour qu'elle revienne et me fasse savoir qu'elle ne pouvait pas m'aider pendant cette consultation et qu'elle devrait en programmer une autre. Quand j'ai demandé un remboursement, elle a insisté pour qu'elle m'ait donné des conseils de consultation (ce qu'elle n'a pas ... du tout).

Je comprends qu'en tant qu'organisme à but non lucratif, une partie du financement qui paie pour des choses comme un nouveau bureau agréable doit être recherchée par le biais des services fournis, mais je mets au défi l'organisation d'investir vraiment dans un personnel emphatique et expérimenté qui se soucie vraiment d'aider les immigrants, en particulier dans le climat politique négatif dans lequel nous sommes entourés aujourd'hui. L'immigration est un sujet extrêmement sensible pour beaucoup, responsabilisez votre peuple.

Je suis extrêmement réticent à revenir après une expérience aussi amère, mais je donne 2 étoiles car je sais que les organisations caritatives catholiques ont de bonnes intentions pour aider leur peuple. J'espère que si je choisis de revenir, j'aurai une meilleure expérience.

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