Marcella Fasulo

Examen de Eden Roc at Cap Cana - Relais ...

Mon mari et moi étions ravis de venir à Eden Roc c...

Mon mari et moi étions ravis de venir à Eden Roc car les photos étaient magnifiques. Nous avons eu un service VIP à l'aéroport (250 $), ce qui était incroyable car cela accélérait le processus - ils sont venus nous chercher sur le tarmac et nous ont accélérés à travers la sécurité. C'est là que s'est terminé l'aspect étonnant. La voiture de l'hôtel ne s'est pas présentée - nous avons dû les appeler et attendre avec nos bagages. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h30 (ils connaissaient nos informations de vol avant) et notre chambre n'était pas prête, alors ils nous ont poussés à déjeuner au restaurant. Bien ok. Les prix sont astronomiques (24 $ pour un verre de vin, et j'habite à New York). Nous sommes sortis dîner à Medeterraneo. Bla nourriture. Pas génial. Avance rapide - je n'ai rien mangé ni bu jusqu'à ce que nous soyons arrivés à l'hôtel ce jour-là (vol à 6 heures du matin) ... Réveillez-vous le lendemain matin avec une intoxication alimentaire folle. Malade et incapable de marcher, vous vomissez. Dites à l'hôtel. Ils ne font rien à ce sujet. Enfin, sentez-vous capable de marcher à nouveau après 2 jours. L'hôtel ne nous donne pas un remboursement sur le dîner qui a gâché mon voyage. Dégoûtant et de mauvais goût. 6 jours plus tard, je suis enfin capable de manger et de boire à nouveau (en quelque sorte). S'agit-il d'un hôtel 5 étoiles? NON! Les installations sont belles mais si elles ne sont pas fières de leur appartenance, il n'y a AUCUNE affaire à être Relais & Châteaux.

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