Roxana-Manuela Mezei.V

Examen de Debonix France

Très déçu par Debonix qui a changé avec le temps. ...

Très déçu par Debonix qui a changé avec le temps. Nous avons commandé le 20 juillet pour être livré le 10 août et dans un point relais différent de celui choisi... et en recevant la commande surprise il manque une clé dans l'ensemble (voir photo)... pendant cette attente j'ai eu le client service plusieurs fois qui m'a promis que la commande était prête et qu'elle partira demain.. que des mensonges ! Et en demandant un geste commercial j'ai eu droit à un code promo de 10%. Hâte de voir ce que vous allez m'offrir cette fois pour ce manque dans ma commande (colis reçu peu de temps après avec la clé manquante) car réclamation faite ! Merci Debonix !

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