Stephen Gibbons

Examen de Heyward Allen Motor Company

Heyward-Allen a entretenu mon camion GMC 2017, y c...

Heyward-Allen a entretenu mon camion GMC 2017, y compris une vidange d'huile, remplacé 4 pneus (ils ont des prix intéressants sur les pneus mais faites attention aux frais cachés), le filtre à air, le filtre d'habitacle et les balais d'essuie-glace. Ils ont fonctionné ... ce n'est pas mon problème. Tout d'abord, j'ai dû appeler pour vérifier le statut. Le seul appel que j'ai reçu était que le camion était terminé mais qu'ils fermaient dans 2 minutes, j'ai donc dû récupérer le camion le lendemain. Ils ont eu mon camion trois jours. J'ai été facturé deux fois 25 $ pour la couverture contre les risques routiers pour les pneus que je n'ai PAS demandés et que je n'en ai pas été informé. De plus, après avoir consulté mon reçu, j'ai découvert que la couverture contre les dangers de la route m'était facturée DEUX FOIS. J'ai demandé un remboursement et je ne me suis fait rembourser qu'un des dangers de la route, pas les deux. Le magasin a fait du bon travail mais le travail de bureau était très très bâclé. Mon meilleur conseil est de vérifier très attentivement votre reçu

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