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Arunas Pleckaitis

4 il y a des années

Il est vraiment difficile de comprendre comment AG...

Il est vraiment difficile de comprendre comment AG Service peut déclarer être rapide et orienté vers les clients? J'ai été obligé d'utiliser ces services deux fois - un cas de garantie et un autre cas d'assurance LD. Le premier cas a été résolu après ~ 3 mois, j'ai dû écrire des courriels dosen et passer beaucoup d'appels, juste AG Service n'était pas du tout disposé à contacter le fabricant Gigabyte pour plus de détails. Affaire Lietuvos Draudimas pour la deuxième fois - J'ai livré les détails du PC électronique pour inspection. Lors de la livraison à AG Service, j'ai eu un délai d'inspection d'une semaine. Après 2 semaines, j'ai écrit un e-mail pour savoir "statu quo", mais personne n'a répondu. Après 3 semaines, j'ai à nouveau écrit et appelé - j'ai obtenu une réponse directe - voir sur la page Internet "statut". Sur Internet, il vient d'écrire "Taisoma" - "en réparation". Et c'est tout, pas plus de détails. Alors je ne comprends pas comment ils ne sont toujours pas en faillite? Probablement parce qu'en ce moment, ils ont un grand réseau de réparation et beaucoup de partenaires ... Ma recommandation - éviter à tout prix si possible.

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