Nick Surface

Examen de Robbins Research

Je pense que Tony Robbins est fantastique et j'ai ...

Je pense que Tony Robbins est fantastique et j'ai profité de son travail et de ses connaissances pour vivre pleinement la vie. Malheureusement, son entreprise est loin d'atteindre l'excellence qu'il exige de lui-même. L'inconvénient est que j'étais vraiment un fan enthousiaste qui parlait de lui à tout le monde, mais l'expérience avec son entreprise a considérablement atténué mon enthousiasme.

J'ai acheté un package complet Mastery University et Business Mastery à UPW et j'ai changé d'avis quelques mois après et j'ai demandé un remboursement.

N'ayant reçu aucune réponse au formulaire de demande de contact en ligne, j'ai appelé et j'ai finalement obtenu un représentant pour m'appeler. Après s'être disputé avec moi sur la façon dont je devrais conserver mon colis, il m'a informé qu'ils facturaient 2k $ par contrat conformément à l'impression contractuelle. J'ai techniquement signé 2 contrats donc ce n'était pas idéal. J'ai fait appel pour des raisons de service à la clientèle, mais cela a été refusé. Ils m'ont permis d'utiliser l'argent pour les produits Robbins, mais obtenir un remboursement est un problème de service client assez basique dans le monde d'aujourd'hui.

Dans l'ensemble, la conférence, les livres, le podcast et le site Web offrent de nombreuses informations précieuses qui changent la vie, mais son entreprise n'a pas un niveau de service client très basique. J'ai lu les critiques d'autres personnes qui parlent de lui en train d'essayer d'arnaquer / vendre plus de choses aux gens lors d'événements. Même si j'ai vraiment ressenti cela, je ne veux pas être cynique et jeter le bébé avec l'eau du bain. Il est toujours une force pour la bonté qui change la vie. J'espère qu'il pourra trouver un moyen d'équilibrer cette mission de vie avec les pratiques commerciales.

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