James Allen

Examen de Kruse and Muer Roadhouse

Réservé un repas de Thanksgiving environ deux mois...

Réservé un repas de Thanksgiving environ deux mois à l'avance, puis annulé trois semaines avant les vacances. Celui qui a répondu au téléphone n'a jamais traité l'annulation et m'a facturé 265 $ sur ma carte de toute façon, n'a même jamais pu voir la nourriture et encore moins la manger. Appelé deux fois ce jour-là pour voir ce qui n'allait pas et tout ce que j'ai eu les deux fois, c'était une fille qui a dû déposer une plainte auprès de ma banque pour annuler les frais. Cet endroit est une blague. Conseil utile: apprenez à votre personnel à interagir avec les gens au téléphone.

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