Faginal Wilkerson

Examen de Safari Sun

J'ai demandé un devis pour certains articles que n...

J'ai demandé un devis pour certains articles que notre agence avait précédemment achetés via Safari. L'un des agents du service client m'a envoyé un e-mail pour demander un devis. Les courriels ont été envoyés jeudi après-midi à Melissa des ventes. Je l'ai contactée vendredi et elle a indiqué que certaines informations n'avaient pas été incluses dans le devis. Je lui ai rapidement envoyé les informations qui avaient été omises par inadvertance. J'ai essayé de la contacter pour faire un suivi et elle n'arrêtait pas de m'envoyer sur sa messagerie vocale. J'ai laissé un message sur sa messagerie vocale et lui ai également envoyé un e-mail. Aujourd'hui, c'est lundi et je n'ai toujours pas reçu de réponse d'elle. Très peu professionnel. De toute évidence, ils ne voulaient pas de notre entreprise, nous avons donc décidé de choisir un autre fournisseur.

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