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kieran read

3 il y a des années

Si mon Dual Tarriff était mélangé, les lectures ét...

Si mon Dual Tarriff était mélangé, les lectures étaient donc dans le mauvais sens, ont porté cela à leur attention il y a plus de 5 mois, avec des preuves envoyées par courrier électronique sur la base de leur agent de support client par téléphone.

5 mois plus tard, ils n'ont toujours pas résolu le problème, même après plusieurs appels téléphoniques, je suis maintenant "endetté" alors que je ne suis pas parce que je suis dans le mauvais sens, les lectures estimées sont une blague, je ne peux pas donnez mes lectures correctes car cela m'obtiendra une facture de 10k le mois suivant.

C'est maintenant devenu une blague, une preuve d'image de mes lectures de compteur et ils ne peuvent toujours pas échanger deux numéros sur le système.

Je contacterai ensuite Ofgem et déposerai une plainte officielle auprès du régulateur britannique de l'énergie, les menaces d'augmentation des prélèvements et de la dette sont épouvantables.

Ils ne devraient pas être autorisés à exploiter une entreprise, dès que mon an sera écoulé, je changerai.

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