Nichole Ellwanger

Examen de Geskus Photography

Geskus a fait du bon travail avec les photos de l'...

Geskus a fait du bon travail avec les photos de l'école de mon enfant ces 2 dernières années. Cette année, il y a eu un problème de personnalisation (nous ne pouvions pas le voir sur le fond de la chemise de mon enfant). J'ai appelé et parlé avec une femme nommée Amy. Amy a été très utile et a répondu à toutes mes questions et a promis de transmettre mes suggestions à ses superviseurs pour aider à éviter des problèmes similaires à l'avenir. Quand Amy n'a pas été en mesure de trouver un moyen pour nous de voir la personnalisation, elle a proposé de la supprimer, de rembourser le coût supplémentaire et de m'envoyer les nouvelles photos. Très utile! Merci.

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