Waqas Khokhar

Examen de C.E. Services

Mon PCN a finalement été annulé après que je leur ...

Mon PCN a finalement été annulé après que je leur ai envoyé de nombreuses lettres et passé d'innombrables appels téléphoniques. Cependant, leur service client a une communication extrêmement médiocre. Premièrement, ils ne décrochent jamais le téléphone et il va toujours à la messagerie vocale. J'ai dû laisser une demi-douzaine de messages sur plusieurs semaines pour leur demander de me répondre, mais personne ne l'a fait. Ils n'ont même pas répondu aux lettres que je leur envoyais via la livraison spéciale. Comme je l'ai dit, ils ont maintenant annulé mon PCN, mais être moi-même handicapé avec de nombreux problèmes de santé sous-jacents qui affectent également ma santé mentale, leur manque de communication, pour un problème qui n'aurait jamais dû se produire en premier lieu, m'a causé beaucoup de le stress et l'inquiétude.

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