ranil Fernando

Examen de Authentic Scandinavia AS

Nous avons vraiment passé du bon temps lors de not...

Nous avons vraiment passé du bon temps lors de notre séjour en Scandinavie et dans les pays baltes. Nous tenons à remercier Mme Annika Caro-Valenzuela pour toute l'aide reçue lors de l'organisation et de la réservation du voyage. Les informations fournies ont été très utiles.

Je voudrais mentionner quelques points qui devront être revus.

Les instructions du voyage initial vers le terminal de la ligne Silja dans la ville de Stockholm étaient erronées.
Selon les instructions, le terminal de la ligne Silja n'était qu'à 500 mètres de la station de métro Gardets. En réalité, nous avons dû traîner nos valises et les autres objets et marcher pendant près d'un kilomètre avant d'atteindre la jetée. C'était inattendu, irritant et très fatiguant. Les instructions doivent être révisées.

Tous les hôtels étaient très bien situés mais le First Hotel Mayfair à Copenhague ne répondait pas aux normes attendues et le personnel n'était pas très serviable non plus. Donc je ne recommanderais pas cet hôtel. Il existe de nombreux autres bons hôtels à Copenhague.

Dans l'ensemble, tous les arrangements étaient très bons. Nous serons heureux de voyager à nouveau avec Authentic Scandinavia AS Tour Operators et nous le recommanderions à d'autres. Un mot de remerciement spécial à Mme Annika Caro-Valenzuela

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