Giselle Salgado Examen de HCA Bayshore Medical Center
Ne mérite pas une seule étoile.
Ne mérite pas une seule étoile.
Le premier problème est qu'il est gravement incompétent et désorganisé. Ils manquaient constamment mes médicaments ou refusaient d'écouter la moindre plainte. Je leur ai dit à plusieurs reprises quand mon IV allait s'infiltrer et ils diraient que j'avais tort et maintenant j'ai cinq ecchymoses graves à cause des lignes que je leur ai dit blessées et infiltrées. Ils étaient si impolis que je me battrais littéralement avec les infirmières pour obtenir mes médicaments ou un traitement respiratoire. Il y avait aussi des raisons pour lesquelles les infirmières me disaient une chose pour que le médecin me dise que c'était complètement faux et que les infirmières ne devraient pas diagnostiquer.
Il y avait des jours où je ne mangeais même pas parce qu'ils ne prenaient pas de commandes de nourriture ou que la nourriture était en retard. Ils sont tellement incohérents à un moment donné qu'ils n'avaient pas de membre du personnel pour s'asseoir avec moi, alors ils m'ont fait m'asseoir à la réception pendant que ma famille en visite attendait. Il y aurait aussi des moments où la personne qui serait censée être assise avec moi s'endormirait ou serait au téléphone. Ils enfreignent plusieurs de leurs propres règlements et agissent comme s'ils les avaient toujours suivis. J'avais des effets personnels dans ma chambre et je les avais pour la neuvième partie du dixième juste pour qu'ils me disent à 3 heures du matin le 10e jour que je ne peux rien avoir et pour eux de prendre tous mes effets personnels. Ils ont rapidement déchiré la pièce en enlevant mes affaires et les choses du mur, des cordons et ils allaient prendre mon oxygène jusqu'à ce que je leur dise que je ne pouvais pas respirer et que j'avais une infection des voies respiratoires supérieures. Encore une fois enfreignant leurs propres règlements ou ne les appliquant pas, car j'ai eu plusieurs infirmières et médecins dans et hors de ma chambre pendant 10 jours et personne n'a jamais dit que je ne pouvais pas avoir ces choses.
Je pense que le pire, c'est qu'une infirmière est venue se présenter sous le nom de Callie (son badge indiquait qu'elle était une dirigeante) et a dit qu'elle serait mon infirmière. Elle a manqué tous mes médicaments, mais elle est venue en disant qu'elle ne savait pas qu'elle était mon infirmière (quand elle était littéralement venue au début du quart de travail et s'était présentée). J'ai essayé d'appeler mon infirmière deux fois pour qu'elle nie qu'elle était mon infirmière et qu'elle ne vienne jamais.
Fait également amusant Vous pouvez entendre les infirmières se crier dessus à toute heure de la nuit parce qu'elles ne travaillent pas ou parce qu'elles ont raté un appel de patients. médicament à refuser parce que je l'ai manqué et puis trois jours pour un ventilateur même si la climatisation était en panne).
Cependant, le lendemain après avoir publié mon avis, la direction est venue essayer de corriger la situation et s'est excusée. Il est donc bon de savoir que les plaintes sont entendues et traitées rapidement.
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