Melissa Wackerle

Examen de Intense cycles

En tant que passionné de cyclisme, j'ai récemment ...

En tant que passionné de cyclisme, j'ai récemment acheté un vélo de montagne sur le site Web de cette entreprise. L'expérience globale a été moyenne, avec quelques points positifs et négatifs. Le site Web était convivial, facilitant la navigation et la recherche du produit que je recherchais. Cependant, le processus de livraison a pris plus de temps que prévu et l'emballage n'était pas aussi sécurisé que je l'espérais. En ce qui concerne la qualité du vélo, elle est correcte mais pas exceptionnelle. Le service client a été réactif lorsque j'ai eu quelques demandes concernant le produit, ce qui était un plus. En conclusion, même si l’entreprise propose une sélection décente de vélos et un site Web convivial, des améliorations sont possibles en termes de livraison et de qualité des produits.

Traduit