Brandy Schoener

Examen de State Farm – The Travis Davis ...

Travailler avec Travis et son personnel est un pro...

Travailler avec Travis et son personnel est un processus transparent. Le service client de Janie est à égalité avec celui d'Amazon. Pendant une longue attente avec un autre département, j'ai dû abandonner l'appel. Je m'attendais à devoir faire un suivi par moi-même, mais pas avec Janie! Elle m'a envoyé un texto pour me faire savoir qu'elle avait vu que j'avais abandonné l'appel, mais qu'elle resterait en attente et me reconduirait une fois que nous serions près d'une résolution. Cela en soi était exceptionnel, mais pour mettre la cerise sur le gâteau, elle a résolu mon problème (aucun suivi requis de ma part) et a tout fait avec le sourire! Je ne saurais trop recommander ce bureau et ce personnel.

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