Deborah Williams

Examen de Boardman Nissan

Je suis originaire de Warren Ohio. Je suis venu da...

Je suis originaire de Warren Ohio. Je suis venu dans la région pour des funérailles. Mon véhicule faisait un bruit étrange. J'ai appelé le concessionnaire Nissan situé sur Elm Road à Warren, Ohio. J'ai expliqué ma situation et demandé s'ils pouvaient jeter un œil à ma voiture. J'ai demandé s'ils pouvaient me faire entrer ce jour-là puisque je partirais le lendemain. J'ai expliqué ma situation et mes besoins. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas me faire entrer. J'ai demandé s'ils pouvaient au moins jeter un coup d'œil. On m'a dit non, ils ne pouvaient pas! J'ai demandé s'ils pouvaient me donner le numéro de téléphone d'un autre concessionnaire Nissan local. On m'a dit non, ils ne pouvaient pas! C'étaient les gens de Sims Nissan sur Elm Road à Warren. WOW - à ce moment-là, j'avais envie de pleurer depuis que je vis à Radcliff, Kentucky et que j'étais seulement en ville pour les funérailles et que j'espérais partir le lendemain matin. Ok, après que je sois sorti des larmes, j'ai appelé Boardman Nissan. J'ai parlé avec Allisa et expliqué ma situation. Quand j'ai expliqué ma situation et demandé s'ils pouvaient y jeter un coup d'oeil - sa réponse a été "SURE" !!! Garçon c'était super. Elle m'a demandé si je pouvais être là à 16 h 00. et je lui ai dit que je pouvais, alors je me suis dirigé dans cette direction. À mon arrivée, Allisa m'a bien sûr accueilli avec le sourire et a commencé à mettre les choses en ordre. Mes amis et moi sommes allés dans la salle d'attente et je dirais que dans les cinq minutes après que mon véhicule ait été garé - il était de nouveau sorti. Cela avait quelque chose à voir avec une couverture de ventilateur ??? Tout le monde ce jour-là a très bien pris soin de moi. Ils ont souri et ils m'ont fait sentir que je comptais et parce qu'il était important pour moi que mon véhicule soit réparé - c'était important pour eux. Je ne peux pas vous dire à quel point j'étais reconnaissant pour leur aide. Bien que je ne me souvienne pas des noms de tout le monde, mon expérience chez votre concessionnaire a été excellente. Tout le monde a fait un excellent travail !!!! Mon chapeau est à vous. Si jamais je reviens par là et que j'ai un problème, je vous choisirai certainement plutôt que l'autre concessionnaire. Votre personnel m'a fait sentir comme si j'étais à mon delaership dans le Kentucky "Swope Nissan à Elizabethtown".

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