Tim Hardiman

Examen de ANA Hotel Sydney

Payé 420 $ pour une nuit un mercredi pour la chamb...

Payé 420 $ pour une nuit un mercredi pour la chambre «Opera House View». Reçu une chambre au 5ème étage qui est le dernier étage de 36 étages où les chambres commencent. Notre «vue» donnait directement sur le bâtiment voisin et leur coin repas barbecue avec un panneau géant sur le bâtiment donnant sur notre chambre. Pas de vue sur l'Opéra ou la clé circulaire depuis notre lit.
Si vous vous tenez devant la vitre et que vous regardez à gauche, vous avez une vue magnifique et une audition de l'autoroute si proche que nous pouvons voir les plaques d'immatriculation sur les voitures. Si vous regardez au-delà du bâtiment en face, vous voyez le haut de l'Opera House Sails qui regarde au-dessus du bâtiment. On n'a jamais dit que c'était une vue considérablement obscurcie de l'Opéra. La vue réelle ne ressemblait en rien aux photos affichées sur votre promo de la chambre. Je doute qu'il n'y ait pas de chambres disponibles au-dessus de l'étage le plus bas qu'on nous a donné. Pour 420 $, nous nous attendions à une vue décente au moins même si la chambre était démodée.
Vous nous avez induits en erreur en disant que nous avions une salle intitulée Opera House Views. La chambre était très démodée. Vraiment déçu dans l'ensemble. Au moment du départ, la dame de la réception n'a jamais demandé si nous avions apprécié notre séjour et semblait apathique, nous n'avons donc rien soulevé car cela aurait été en vain. Je ne reviendrai pas.

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