Beth Duffy Examen de Little Caesars Pizza
La direction ici ne se soucie évidemment pas de so...
La direction ici ne se soucie évidemment pas de son travail; ils sont juste là pour partir pour la journée. Les autres employés semblent faire de leur mieux avec une gestion horrible qui gère l'emplacement.
J'ai commandé par téléphone pour assurer une nouvelle commande. On m'a dit que la commande prendrait 30 minutes car ils étaient très occupés. Quand je suis arrivé, il était 9h03 donc le lobby était fermé. Il y avait des gens dans le hall, alors j'ai frappé à la porte et j'ai demandé si je pouvais entrer et payer ma commande car elle était déjà faite. L'employé m'a dit que je devais passer par le service au volant. Je n étais pas content, mais j ai obligé et suis retourné à ma voiture pour faire le drive.
Le service au volant avait 7 voitures devant moi. Cet emplacement est TRÈS lent au drive, alors j'ai appelé l'emplacement et j'ai demandé si je pouvais simplement entrer et payer au lieu d'attendre 30 minutes pour ma commande (ce qui serait froid d'ici là). L'employé qui a répondu au téléphone était sympathique et a demandé au directeur. La gérante ne s'en souciait pas et a juste dit non, elle doit attendre dans le drive.
En tant que responsable de la vente au détail, je comprends que je veuille se retirer du travail, mais lorsque le service client en souffre et que vous perdez le patronage à cause de cela, il est temps de faire des changements de direction. Je ne retournerai pas à cet endroit.
Je voulais soumettre cela via leur site Web au lieu de sur Google, mais cet emplacement n'est pas disponible à la sélection.
Commentaires: