Loren Gililand

Examen de Winter Park Resort/Intrawest

Ma famille et moi étions ravis d'utiliser nos nouv...

Ma famille et moi étions ravis d'utiliser nos nouveaux laissez-passer Winter Park aujourd'hui. Cela a été une année difficile alors que nous avons fermé notre entreprise et que le ski est la seule chose amusante que nous pouvons faire pour le moment. Nous étions dans la ligne de remontée pour notre première descente lorsque l'un des opérateurs de l'ascenseur nous a littéralement crié de mettre nos masques sur notre nez (juste devant mes 2 jeunes enfants). Il piétinait en criant à différentes personnes de mettre leurs masques. Nous nous sommes inscrits pour la saison de ski pour porter un masque sur notre visage mais nous ne nous attendions pas à être criés et humiliés par quelqu'un. Qu'est-il arrivé au service client et au bon sens? Nous sommes à l'extérieur, à 9 000 pieds, à 6 pieds l'un de l'autre, avec un mouvement d'air ... cela n'a aucun sens. Sans oublier que c'est très discriminatoire pour certaines personnes qui ont des exemptions médicales mais qui ne veulent pas partager cela avec un grand nombre de personnes (ce qui est ma situation). Vous n'avez pas fourni d'hébergement comme d'autres lieux d'affaires. Veuillez corriger ce comportement afin que le plaisir du ski ne soit pas gâché pour nous tous.

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